Allgemeines zum Datenschutz auf dieser Webseite

Als Betreiber dieser Webseite und als Unternehmen kommen wir mit Ihren personenbezogenen Daten in Kontakt. Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Webseite besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die etwas über Sie aussagen und mit denen Sie identifiziert werden können. 

In dieser Datenschutzerklärung möchten wir Ihnen erläutern, in welcher Weise, zu welchem Zweck und auf welcher rechtlichen Grundlage wir Ihre Daten verarbeiten.

Wenn Sie Ihre Daten auf Webseiten eingeben, Online-Bestellungen aufgeben oder E-Mails über das Internet verschicken, müssen Sie immer damit rechnen, dass unberechtigte Dritte auf Ihre Daten zugreifen. Einen vollständigen Schutz vor solchen Zugriffen gibt es nicht. Wir setzen jedoch alles daran, Ihre Daten bestmöglich zu schützen und die Sicherheitslücken zu schließen, soweit es uns möglich ist.

Ihre persönlichen Daten werden dafür bei uns verschlüsselt übertragen. Wir nutzen das Codierungssystem SSL (Secure Socket Layer). Wenn es aktiviert ist, sorgt es dafür, dass Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden können. Sie erkennen die Verschlüsselung an dem Schloss-Icon vor der eingegebenen Internetadresse in Ihrem Browser und daran, dass unsere Internetadresse mit https:// beginnt und nicht mit http://.

Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Zur Sicherung Ihrer Daten unterhalten wir technische und organisatorische Sicherungsmaßnahmen, die wir immer wieder dem Stand der Technik anpassen. 

Wir gewährleisten nicht, dass unser Angebot zu bestimmten Zeiten zur Verfügung steht. Störungen, Unterbrechungen oder Ausfälle können nicht ausgeschlossen werden. 

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Wir nutzen auf unserer Website auch Tools von Unternehmen, die Ihre Daten in die USA übermitteln und dort speichern und ggf. weiterverarbeiten. Für Sie ist das vor allem deshalb von Bedeutung, weil Ihre Daten in den USA nicht den gleichen Schutz genießen wie innerhalb der EU, wo die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) gilt. So sind US-Unternehmen beispielsweise dazu verpflichtet, personenbezogene Daten an Sicherheitsbehörden herauszugeben, ohne dass Sie als betroffene Person hiergegen gerichtlich vorgehen können. Es kann daher sein, dass US-Behörden (z. B. Geheimdienste) Ihre Daten auf US-amerikanischen Servern zu Überwachungszwecken verarbeiten, auswerten und dauerhaft speichern. Wir haben auf diese Verarbeitungstätigkeiten keinen Einfluss.

Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen und Organisationen angeben, bitten wir zu beachten, dass die Adressen sich über die Zeit ändern können und bitten die Angaben vor Kontaktaufnahme zu prüfen.

Verantwortlich für Datenerfassung und -verarbeitung auf dieser Webseite

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite und bei Systemic Minds ist:

Gesa Koch

Systemic Minds – Praxis für Coaching und Mediation
Wittekamp 5
30177 Hannover

E-Mail: Info@systemic-minds.de

Wie werden Ihre Daten erfasst?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich beispielsweise um Daten handeln, die Sie in unser Kontaktformular oder in das Buchungssystem für Termine eingeben, sowie um Daten, die Sie uns über E-Mail, telefonischen Kontakt oder einen sogenannten Messenger Dienst senden. 

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Webseite durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie die Webseite betreten.

Wofür erfassen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Webseite zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Ihre personenbezogenen Daten erfassen wir für die Verwaltung und Beantwortung von Anfragen und für die Anbahnung und Erbringung von Leistungen.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

An manchen Stellen in dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie lange wir oder die Unternehmen, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, Ihre Daten speichern. Fehlt eine solche Angabe, so speichern wir Ihre Daten, bis der Zweck der Datenverarbeitung entfällt, Sie der Datenverarbeitung widersprechen oder Sie Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung widerrufen.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung auf dieser Webseite

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. 

Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. 

Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung weiterführend informiert.

Ihre Rechte

Widerspruch gegen die Datenverarbeitung

Wenn Sie in dieser Datenschutzerklärung lesen, dass wir berechtigte Interessen für die Verarbeitung Ihrer Daten haben und diese deshalb auf Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. F DSGVO stützen, dann haben Sie nach Art. 21 DSGVO das Recht, Widerspruch dagegen einzulegen. Eine Voraussetzung dafür ist, dass Sie Gründe für den Widerspruch anführen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. 

Folge des Widerspruchs ist, dass wir Ihre Daten nicht mehr verarbeiten dürfen. Das gilt nur dann nicht, wenn eine der folgenden Voraussetzungen vorliegt:

• Wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen.
• Die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Die Ausnahmen gelten nicht, wenn sich Ihr Widerspruch gegen Direktwerbung richtet oder gegen ein Profiling, das mit dieser in Verbindung steht.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge erfolgen auf der Grundlage Ihrer Einwilligung. Diese erteilen Sie beispielsweise dadurch, dass Sie bei Online-Formularen ein entsprechendes Häkchen setzen, bevor Sie das Formular versenden, oder indem Sie bestimmte Cookies zulassen, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Ab dem Zeitpunkt des Widerrufs dürfen wir Ihre Daten dann nicht mehr verarbeiten. Einzige Ausnahme: Wir sind gesetzlich verpflichtet, die Daten eine bestimmte Zeit lang aufzubewahren. Solche Aufbewahrungsfristen gibt es insbesondere im Steuer- und Handelsrecht.

Recht zur Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Auffassung sind, dass wir gegen die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verstoßen, haben Sie nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. 

Recht auf Datenübertragbarkeit

Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrages automatisiert verarbeiten, müssen wir Ihnen oder einem Dritten in einem gängigen maschinenlesbaren Format aushändigen, wenn Sie das verlangen. 

Recht auf Datenauskunft, -löschung und -berichtigung

Sie haben nach Art. 15 DSGVO das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen gespeichert haben, wo die Daten herkommen, an wen wir die Daten übermitteln und zu welchem Zweck sie gespeichert werden. Sollten die Daten falsch sein, haben Sie ein Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO dürfen Sie verlangen, dass wir die Daten löschen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

In bestimmten Situationen können Sie nach Art. 18 DSGVO von uns verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken. Die Daten dürfen dann – von der Speicherung abgesehen – nur noch wie folgt verarbeitet werden:

• mit Ihrer Einwilligung
• zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
• zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person
• aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaates.

Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in den folgenden Situationen:

• Sie haben die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestritten und wir benötigen Zeit, um dies zu überprüfen. Hier besteht das Recht für die Dauer der Prüfung.
• Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu Unrecht oder war in der Vergangenheit unrechtmäßig. Hier besteht das Recht alternativ zur Löschung der Daten.
• Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, Sie benötigen sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen. Hier besteht das Recht alternativ zur Löschung der Daten.
• Sie haben Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt und nun müssen Ihre und unsere Interessen gegeneinander abgewogen werden. Hier besteht das Recht, solange das Ergebnis der Abwägung noch nicht feststeht.

Datenerfassung, -verarbeitung und -speicherung bei Nutzung dieser Webseite

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular, inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten, zwecks Bearbeitung der Anfrage und des Anliegens und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. 

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Verarbeitete Datenarten sind beispielsweise Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Onlineformularen), Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z.B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).

Externes Hosting 

Wir verarbeiten Daten der NutzerInnen dieser Webseite, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung stellen zu können. So ist beispielsweise eine Erfassung der IP-Adresse notwendig, um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den Browser oder das Endgerät der NutzerInnen zu übermitteln.

Für die Bereitstellung unseres Onlineangebotes nutzen wir Speicherplatz, Rechenkapazität und Software, die wir von einem entsprechenden Serveranbieter (auch "Webhoster" genannt) mieten oder anderweitig beziehen. Unsere Webseite liegt auf einem Server des folgenden Webhosters:

IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur

Mit dem Hoster wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass der Hoster die personenbezogenen Daten der BesucherInnen unserer Webseite nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Im Rahmen des Webhostings werden vom Webhoster Daten aus berechtigtem Interesse erhoben, um die Sicherheit und Stabilität des Angebots zu gewährleisten und den BesucherInnen unserer Webseite ein Höchstmaß an Qualität bereitstellen zu können.

Die Daten werden vom Webhoster 8 Wochen gespeichert, nicht an Dritte weitergegeben und ein Transfer in Drittstaaten findet nicht statt.

Es werden folgende Daten von NutzerInnen der Webseite erhoben, die direkt bei der Erhebung anonymisiert werden:

• Referrer (zuvor besuchte Webseite)
• Angeforderte Webseite oder Datei
• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Verwendeter Gerätetyp
• Uhrzeit des Zugriffs
• IP-Adresse in anonymisierter Form (wird nur zur Feststellung des Orts des Zugriffs verwendet)
• Zusätzlich findet eine Verarbeitung durch WebAnalytics statt.

Die von uns in Anspruch genommenen Webhosting-Leistungen umfassen ebenfalls den Versand, den Empfang sowie die Speicherung von E-Mails. 

Zu diesen Zwecken werden die Adressen der Empfänger sowie Absender als auch weitere Informationen betreffend den E-Mailversand (z. B. die beteiligten Provider) sowie die Inhalte der jeweiligen E-Mails verarbeitet. 

Die vorgenannten Daten können ferner zu Zwecken der Erkennung von SPAM verarbeitet werden. Wir bitten darum, zu beachten, dass E-Mails im Internet grundsätzlich nicht verschlüsselt versendet werden. Im Regelfall werden E-Mails zwar auf dem Transportweg verschlüsselt, aber (sofern kein sogenanntes Ende-zu-Ende-Verschlüsselungsverfahren eingesetzt wird) nicht auf den Servern, von denen sie abgesendet und empfangen werden. Wir können daher für den Übertragungsweg der E-Mails zwischen dem Absender und dem Empfang auf unserem Server keine Verantwortung übernehmen.

Links für zusätzliche Informationen zum Webhoster IONOS SE:

Webseite: https://www.ionos.de; 

Datenschutzerklärung: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.

Auftragsverarbeitungsvertrag: https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/allgemeine-informationen-zur-datenschutz-grundverordnung-dsgvo/auftragsverarbeitung/

WebAnalytics, Server Log Files, Pixel

Unsere Webseite wird über den Webhoster IONOS SE betrieben und nutzt in diesem Rahmen WebAnalytics. Mit WebAnalytics ermitteln und protokollieren Server-Log-Dateien oder Pixel alle Anfragen und Zugriffe auf unsere Webseite und halten Fehlermeldungen fest. Auch das Captcha im Kontaktformular ist Teil von WebAnalytics.

Zum Schutz von personenbezogenen Daten verwendet WebAnalytics keine Cookies. IONOS SE speichert zudem keine personenbezogenen Daten von NutzerInnen der Webseite, damit keine Rückschlüsse auf die einzelnen BesucherInnen gezogen werden können.

Daten, die beim Besuch unserer Webseite durch WebAnalytics erfasst werden, umfassen verschiedene personenbezogene Daten, beispielsweise Ihre IP-Adresse. Die IP-Adresse von Webseite-BesucherInnen wird bei der Übermittlung eines Seitenabrufes übertragen, nach der Übermittlung direkt vom Provider anonymisiert und ohne Personenbezug verarbeitet. 

Wir können die Daten nicht Ihrer Person zuordnen. Die Daten werden automatisch von Ihrem Browser an unseren Provider übermittelt. Zusätzlich zur IP-Adresse erfasste Daten sind: 

• Referrer URL (zuvor besuchte Webseite)
• Aufgerufene Webseite oder angeforderte Datei
• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Verwendeter Gerätetyp
• Darum und Uhrzeit des Zugriffs
• übertragene Datenmengen und Meldung über erfolgreichen Abruf
• der anfragende Provider. 

Die Serverlogfiles können zum einen zu Zwecken der Sicherheit eingesetzt werden, beispielsweise um eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken) und zum anderen, um die Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen.

Die Rechtsgrundlage für die Erfassung ist das berechtigte Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden in WebAnalytics ausschließlich zur statistischen Auswertung und zur technischen Optimierung des Webangebots erhoben. Die Daten werden von der IONOS SE nicht an Dritte weitergegeben. 

Verwendung von Cookies

Bei der Nutzung unserer Webseite werden sogenannte "Cookies" auf dem von Ihnen verwendeten Gerät gespeichert. 

Bei einem „Cookie“ handelt es sich um ein kleines Datenpaket, das Ihrem Gerät beim Besuch einer Webseite von dieser Webseite zugeordnet wird. Cookies sind können für unterschiedliche Zwecke eingesetzt werden. Manche Cookies sind technisch notwendig, damit die Webseite funktioniert (notwendige Cookies). Andere werden benötigt, um bestimmte Aktionen oder Funktionen auf der Site ausführen zu können (funktionale Cookies). Wieder andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten zu analysieren oder Werbemaßnahmen zu optimieren.

Diese Webseite verwendet folgende Arten von Cookies:

• „Sitzungscookies“, die für eine normale Systemnutzung sorgen. Sitzungscookies werden nur für begrenzte Zeit während einer Sitzung gespeichert und von Ihrem Gerät gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen.
• „Permanente Cookies“, die nur von der Webseite gelesen und beim Schließen des Browserfensters nicht gelöscht, sondern für eine bestimmte Dauer auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Diese Art von Cookie ermöglicht uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch zu identifizieren und beispielsweise Ihre Einstellungen zu speichern.
• „Drittanbieter-Cookies“, die von anderen Online-Diensten gesetzt werden, die mit eigenen Inhalten auf der von Ihnen besuchten Seite vertreten sind. Dies kann beispielsweise Google Maps zum Anzeigen der Wegbeschreibung zu Systemic Minds sein.

Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten, die Sie identifizieren. Allerdings können die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten möglicherweise von uns mit den in den Cookies enthaltenen Daten verknüpft werden. 

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. für die Terminbuchung) oder zur Optimierung der Website erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. 

Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Sie können Cookies ebenfalls über die Geräteeinstellungen Ihres Geräts entfernen. Folgen Sie dabei den entsprechenden Anweisungen Ihres Endgeräts. Beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies zur Einschränkung bestimmter Funktionen bei der Nutzung unserer Webseite führen kann.

Soweit Cookies von Drittunternehmen oder zu Analysezwecken eingesetzt werden, werden wir Sie hierüber im Rahmen dieser Datenschutzerklärung gesondert informieren und ggf. eine Einwilligung abfragen.

Generell dienen die durch Cookies verarbeiteten Daten zur Wahrung unseres berechtigten Interesses sowie der Dritter für die genannten Zwecke nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich.

MyWebsite Creator und Snowplow Analytics

Für die Erstellung dieser Webseite wurde der MyWebsite Creator der IONOS SE verwendet. Das von uns verwendete Tool basiert auf der Technologie von Snowplow Analytics und verwendet Tracking-Cookies. 

Zu den dadurch erfassten Daten zur Nutzung unserer Webseite gehören beispielsweise, wie häufig Benutzer die Webseite besuchen oder welche Bereiche aufgerufen werden. Das von uns verwendete Tool erfasst keine personenbezogenen Daten und wird von unserem Webhosting-Anbieter und Service-Provider ausschließlich zur Verbesserung des Angebots verwendet.

Google Maps und Google Fonts

Unsere Webseite nutzt den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. 

Als Anbieter dieser Webseite haben wir keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Wenn Google Maps aktiviert ist, kann Google zum Zwecke der einheitlichen Darstellung der Schriftarten Google Web Fonts verwenden. Beim Aufruf von Google Maps lädt Ihr Browser die benötigten Web-Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ und https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Captcha

Auf unserer Webseite wird das Ionos Captcha verwendet, das Teil von WebAnalytics ist. Daten, die von WebAnalytics erfasst werden, sind im Bereich WebAnaltics dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Hiermit soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf unseren Webseiten, beispielsweise im Kontaktformular, durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert ein Captcha das Verhalten der NutzerInnen unserer Webseiten anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald eine NutzerIn die Webseite betritt. BesucherInnen der Webseite werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet. Alle 

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Als Webseitenbetreiber haben wir ein berechtigtes Interesse daran, unser Webangebot vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen.

Consent Management Platform (CMP) Usercentrics

Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen nutzt diese Webseite die Consent Management Platform Usercentrics.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien und der diesbezüglichen Einwilligungen.

Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages mit uns notwendig.

Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie auf der Webseite von Usercentrics: https://usercentrics.com/de/datenschutzerklaerung

Online-Terminbuchung

Diese Webseite nutzt das Terminbuchungssystem BookingPress als PlugIn, um KundInnen die Möglichkeit zu bieten, online Termine zu vereinbaren. Das BookingPress WordPress-Buchungs-Plugin ist konform mit den Anforderungen der DSGVO. Es wird angeboten von BookingPress, Lagerstr. 6b 82178 Puchheim. Die Zusammenarbeit mit BookingPress als Subunternehmer ist im Auftragsverarbeitungsvertrag mit der IONOS SE DSGVO-konform mitberücksichtigt. 

Die Terminbuchungs-App BookingPress kann optional von unseren KundInnen genutzt werden. Zur Bearbeitung Ihrer Terminanfrage/-Buchung werden u. a. Ihre IP-Adresse, Ihr Vor- und Nachname, Ihre E-Mail-Adresse, die Telefonnummer sowie Ihre Notiz gespeichert. Diese dienen zur Verarbeitung Ihrer Terminanfrage sowie zur internen statistischen Auswertung. 

Für den Versand von E-Mails aus der App wird ein IONOS Service verwendet, der Inhaltsdaten, Kontaktdaten und Verkehrsdaten erfasst. Rechtsgrundlage für die Erfassung ist die Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. B DSGVO. Der Datenempfänger ist die 1 & 1 Mail & Media GmbH Montabaur, Deutschland. Die Speicherfrist für die Logfiles beträgt 28 Tage. 

Die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch BookingPress sowie Ihre damit verbundenen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre, können Sie diesen Datenschutzhinweisen entnehmen:

https://www.bookingpress.de/datenschutzerklaerung/

Anfrage per E-Mail, Telefon, Post

Sie können uns per E-Mail, Post oder Telefon eine Nachricht zukommen lassen oder uns anrufen. Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Post kontaktieren, wird Ihre Anfrage, inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten, zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. 

Sofern Ihre Anfrage mit unserer vertraglichen Beziehung in Zusammenhang steht oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient, verarbeiten wir Ihre Daten auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen anderen Fällen ist es unser berechtigtes Interesse, an uns gerichtete Anfragen effektiv zu bearbeiten. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist somit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. 

Die von Ihnen an uns per E-Mail, Telefon oder Post übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Verarbeitete Datenarten sind beispielsweise Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Onlineformularen), Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z.B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern).

Für die E-Mail-Verarbeitung arbeiten wir mit der 1 & 1 Mail & Media GmbH Eigendorfer Str 7 in 56410 Montabauer, Deutschland zusammen, sowie mit der Open-Xchange GmbH in Olper Hütte 5f 57462 Olpe, Deutschland. Beide Vertragspartner sind im Auftragsverarbeitungsvertrag mit der Ionos SE berücksichtigt, so dass kein zusätzlicher individueller Auftragsverarbeitungsvertrag mit ihnen geschlossen werden musste, um die Maßgaben der DSGVO zu erfüllen.  

Kontakt via Messenger-Dienst

Sie können uns via Messenger- und Web-Telefonie-Dienste (z.B. iMessage, FaceTime und WhatsApp) anrufen oder eine Nachricht zukommen lassen. Wenn Sie uns über diese Dienste kontaktieren, wird Ihre Anfrage, inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten, zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. 

Sofern Ihre Anfrage mit unserer vertraglichen Beziehung in Zusammenhang steht oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient, verarbeiten wir Ihre Daten auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen anderen Fällen ist es unser berechtigtes Interesse, an uns gerichtete Anfragen effektiv zu bearbeiten. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist somit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. 

Die von Ihnen an uns per Messenger- oder Web-Telefonie-Dienst übersandten Daten, verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Sollten Sie Messenger-Dienste oder Web-Telefonie-Dienste nutzen, um Kontakt mit uns aufnehmen, übermitteln Sie uns damit automatisch Ihre Mobilnummer. Rechtsgeschäftliche Erklärungen (wie Angebote, Verträge oder Vertragsänderungen) werden über Messenger-Dienste nicht abgegeben und können auch nicht entgegengenommen werden.

Wenn Sie Messenger-Dienste und Dienste zur Web-Telefonie nutzen, gelten die Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise der von Ihnen verwendeten Dienste und Anbieter. Wir haben auf diese keinen Einfluss. Als NutzerIn von WhatsApp, obliegt der Erstkontakt mit uns über den Messenger Ihnen, außer, Sie haben uns vorab eine schriftliche Einwilligung gegeben, dass wir Sie über WhatsApp kontaktieren dürfen. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Informationen zur Apple Dienstleistung „Nachrichten“, finden Sie hier: 

https://www.apple.com/de/legal/privacy/data/de/messages/

Weitere Informationen zur Dienstleistung WhatsApp finden Sie hier:

www.whatsapp.com/legal
https://faq.whatsapp.com/826989998567082?helpref=faq_content 
https://faq.whatsapp.com/487873433380321/?locale=de_DE&category=5245250

Ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit WhatsApp Business wurde geschlossen. 

Videokonferenzlösung

Als Videokonferenzlösung für virtuell stattfindende 1:1 Coachings nutzen wir Zoom. 

Zoom ist eine Kommunikationsplattform für Videomeetings, Sprachkommunikation, Webinare sowie Chats über Desktop-Computer, Telefone, mobile Geräte und Konferenzraumsysteme. 

Für die Datenverarbeitung ist die Zoom Communications Inc., 55 Almaden Boulevard, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA zuständig. Mit Zoom Communications Inc wurde ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung geschlossen.

Durch die Nutzung von Zoom, werden Ihre Daten in die USA übertragen. Die Zoom Communications Inc. hält sich an die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (vgl. https://zoom.us/de-de/privacy.html#_Toc44414846). 

Ein Auftragsverarbeitungsvertrag wurde mit Zoom geschlossen. Weitere Informationen über den Datenschutz bei Zoom finden Sie hier:
https://zoom.us/de-de/privacy.html .